Programa Gestão e Governança

O Sescoop/SP oferece às cooperativas o Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas (PDGC), ou programa “Gestão e Governança”, cujo principal objetivo é promover a adoção de boas práticas de gestão e de governança, com uma metodologia pautada no Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).

O programa é aplicado por meio de dois instrumentos de avaliação que permitem um diagnóstico objetivo da governança e da gestão da cooperativa em três níveis de maturidade: Primeiros Passos, Compromisso com a Excelência e Rumo à Excelência.

Assim como nos anos anteriores, a metodologia aplicada em 2022 foi dividida em fases: sensibilização aos dirigentes; aplicação dos instrumentos de avaliação com a participação da equipe multidisciplinar das cooperativas; devolutivas dos resultados para a diretoria da cooperativa e apoio para elaboração do plano de melhorias.

Esse ciclo se repete anualmente, com a avaliação da evolução da cooperativa, o que permite a tomada de decisão pelos dirigentes no sentido de potencializar ou mitigar efeitos sobre os negócios da cooperativa.

Durante as devolutivas, são apresentados os índices para acompanhamento e monitoramento da melhoria nos processos da cooperativa, gerados para cada nível de maturidade: o Índice Sescoop de Governança Cooperativa (ISGC), calculado a partir das respostas ao instrumento de autoavaliação da governança; e o Índice Sescoop de Gestão (ISG), calculado a partir das respostas ao instrumento de autoavaliação da gestão, que são baseados nos critérios: Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados.

Nas devolutivas, os consultores do Sescoop/SP apresentam os principais processos gerenciais que necessitam de melhorias, analisando e sugerindo soluções.

Abaixo é possível comparar a média dos índices ISGC e ISG das cooperativas aderentes ao PDGC no Estado de São Paulo com a média Nacional nos anos de 2021 e 2022.

Referência – Primeiros Passos	Governança ISGC 2022	Gestão ISG 2022	Governança ISGC 2021	Gestão ISG 2021
Nacional	63,40%	66,23%	63,47%	65,88%
São Paulo	62,35%	72,40%	61,24%	68,74%
Referência – Compromisso com a Excelência	Governança ISGC 2022	Gestão ISG 2022	Governança ISGC 2021	Gestão ISG 2021
Nacional	86,79%	87,11%	86,09%	86,33%
São Paulo	84,12%	86,52%	77,25%	80,08%

Em 2022, os níveis “Primeiros Passos” e “Compromissos com a Excelência” tiveram melhoria nos Ìndices ISGC e ISG, resultado do trabalho de acompanhamento e aplicação dos diagnósticos com as cooperativas e também da realização de uma trilha de aprendizagem em que os temas foram focados nos critérios de governança e gestão do programa, realizado em parceria com o Departamento de Desenvolvimento Humano do Sescoop/SP.

No programa “Gestão e Governança” há ainda os índices Cooperativas Autoavaliadas e Cooperativas Assistidas. Para o primeiro, a meta em 2022 era a de atender 50 cooperativas e foram atendidas 54. Já no segundo, a meta era atender 40 cooperativas e foram atendidas 55. No total, foram feitas 70 devolutivas.

• 70 devolutivas em 2022
  
• 54 Cooperativas Autoavaliadas
  
• 55 Cooperativas Assistidas